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  • Krisentelefon – Unterstützung in schwierigen Situationen
15. Juni 2020 / Valentin Beck, Krisenkonzeptverantwortlicher

Krisentelefon – Unterstützung in schwierigen Situationen

Die Nummer des Krisentelefons sollte das ganze Jahr im Smartphone/Mobiltelefon aller Jubla-Leitenden (insb. Schar- oder Lagerleitende), sowie der Begleitpersonen gespeichert sein. Auf die Sommerlager hin lohnt es sich (insb. im Corona-Jahr), das Thema aufzufrischen und die Nummernspeicherung zu kontrollieren.

Corona-Situation als besondere Herausforderung

Für die Vorbeugung und den Umgang mit schwierigen Situationen im Zusammenhang mit Corona sind unbedingt das Schutzkonzept und weitere Vorgaben und Empfehlungen unter jubla.ch/corona zu beachten. Das Krisentelefon kann bei herausfordernden und überfordernden Situationen eine wertvolle Unterstützung sein und muss wie folgt informiert werden:

  • Im Falle eines Corona-Verdachtes muss zwingend das kantonale Krisentelefon informiert werden
  • Im Falle einer Corona-Infektion muss (via kantonales) zusätzlich auch das nationale Krisentelefon zwingend informiert werden

Wann kann und wann muss das Krisentelefon angerufen werden?

Jungwacht Blauring hat ein Konzept zur Unterstützung bei Krisenfällen innerhalb des Verbands. Wichtigstes Werkzeug dieses Konzeptes ist eine Krisentelefonnummer für alle Jubla-Mitglieder.

  • Diese Nummer kann jederzeit angerufen werden, wenn sie sich in einer schwierigen Situation befinden, die sie überfordert oder bei der die fachliche Unterstützung hilfreich wäre (z.B. Kommunikation, uuristisch, medizinisch, seelsorgerlich).
  • Zusätzlich wurden Situationen definiert, in denen das Krisentelefon zwingend informiert werden muss:
  1. Situationen in denen mindestens eine Blaulicht-Organisation (Polizei, Ambulanz, Feuerwehr, Rega) involviert is.
  2. Situationen bei denen sich Medien für die Situation interessieren könnten. Es geht dabei um das Image der betroffenen Jubla-Schar, aber auch des ganzen Verbandes. Das mediale Interesse ist schwierig einzuschätzen, kann aber schneller eintreten, als meist erwartet. 
  3. Corona-Verdacht (kant. Krisentelefon anrufen) oder einer Corona-Infektion (zusätzlich via kant. Krisentelefon das nationale Krisentelefon informieren)

Die Unterstützung richtet sich generell nach den Bedürfnissen der anrufenden Person aus und wird mit ihr abgesprochen.

 

Krisentelefon-Nummern

Aargau

056 438 09 49

Bern0800 505 202
Basel061 511 83 37
Fribourg026 510 09 15
Graubünden0848 574 737 / 0848KRISE7  
Luzern041 419 47 70
Ob-/Nidwalden079 660 33 37
Schaffhausen077 482 92 26
St.Gallen/Appenzell/Glarus   0848 574 737 / 0848KRISE7
Solothurn0800 505 202
Thurgau0800 505 202
Uri/Schwyz079 742 18 37
Wallis079 258 54 37
Zug041 511 45 36
Zürich0800 505 202

Als Ergänzung / Backup zu den kantonalen Krisentelefonnummern kann jederzeit auch auf die Nummer des nationalen Krisenteams anrufen: 079 259 76 90.

Alles zum Krisenkonzept findest du hier

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